KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

[YER TUTUCU: Şirket ticari unvanı] (“Ottavino”), [YER TUTUCU: Açık adres, İstanbul], MERSİS: [YER TUTUCU: MERSİS no], KEP: [YER TUTUCU: KEP adresi].

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi), müşteri işlem (sipariş, iade ve değişim bilgileri), finans (fatura bilgileri; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir), pazarlama (iletişim izni, ilgi alanları), işlem güvenliği (IP adresi, oturum bilgileri).

Çocuğunuza ilişkin veriler: Yalnızca sizin paylaştığınız ad (isteğe bağlı), doğum ayı ve ayak ölçüsü. Bu verileri en aza indirerek ve yalnızca numara önerisi, ölçüm hatırlatması ve yaşa uygun içerik için işleriz. Çocuk fotoğraflarını ancak açık rızanızla ve yüz görünmeyecek şekilde kullanırız.

3. İşleme amaçları

Siparişlerin alınması, ödenmesi, teslimatı, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi; müşteri hizmetleri; Kurucu Aileler ve Geri Al programlarının yürütülmesi; online danışmanlık randevularının düzenlenmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; açık rızanız veya ticari elektronik ileti onayınız olması hâlinde tanıtım ve içerik gönderimi; site güvenliğinin sağlanması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama ve çocuk fotoğrafları gibi hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmasına, ödeme kuruluşuna, e-fatura hizmet sağlayıcısına, bilgi teknolojileri ve bulut hizmeti sağlayıcılarına [YER TUTUCU] ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitemiz, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları üzerinden elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi merhaba@ottavinoshoes.com adresine ya da [YER TUTUCU: KEP adresi] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.